À propos d' OMEGA™

Depuis sa création en 1962, OMEGA est passée de la fabrication d'une gamme de produits unique de thermocouples à un leader mondial établi dans le marché de l’instrumentation technique, offrant plus de 100.000 produits pour la mesure et le contrôle de la température, l'humidité, la pression, contrainte, la force, débit, niveau, pH et conductivité, acquisition de données et éléments chauffants. OMEGA fournit également aux clients une of gamme complète de produits fabriqués sur mesure.

Au cours des trois dernières décennies, nos manuels ont servi d'outils de référence précieux pour les ingénieurs du monde entier. Et bien que nous soyons reconnus comme l'un des pionniers de la vente directe à distance, nous offrons bien plus que cela et créons sans cesse de la valeur pour nos OMEGA.

Notre engagement à la qualité de nos produits de services offerts à nos clients constitue la pierre angulaire de notre succès. Notre réseau mondial nous permet d’être proches de nos clients afin de mieux les servir.

Croissance à l’international

OMEGA® continue de croître et compte actuellement de nombreux sites dans le monde entier. Le siège social est à Stamford, Connecticut avec le principal site de fabrication situé à Bridgeport, New Jersey. OMEGA® dispose également d'un site au Canada, en plus de sa filiale britannique, OMEGA Engineering Ltd. Le groupe comprend également Newport Electronics (les sites aux Etats-Unis, l'Allemagne et la République tchèque), OMEGADYNE (situé près de Columbus, Ohio). Au cours des 40 dernières années OMEGA® a évolué pour devenir le leader international dans le domaine de la mesure et de contrôle des procédés, offrant plus de 100.000 produits.

La philosophie de base de l'entreprise c’est de créer des opportunités de carrière qui permettent aux individus de réaliser leur plein potentiel. Les cinq principes fondateurs de la société sont comme suivent:

• Maintenir un équilibre entre les approches créatives et de gestion rigoureuse dans une entreprise commerciale à croissance rapide
• Commercialiser un large éventail de produits et de services dans chaque discipline spécifique tout en visant à devenir le leader dans chaque domaine
• Développer et maintenir un merchandising et un style unique de promotion
• Encourager les gestionnaires à développer leurs propres styles
• Rappelez-vous la philosophie de marketing LE CLIENT EST ROI

Le succès d’OMEGA s’explique par son engagement pour la qualité, un service exceptionnel à la clientèle et un support technique très expérimenté.

OMEGA® a choisi le Royaume-Uni pour l’implantation d’une usine de plus de et d’un centre logistique de plus de 4100m² afin de mieux servir ses client sur la zone Europe, Moyen Orient et Afrique (EMEA). Ceci fait suite à un long processus de sélection impliquant un certain nombre de sites européens. De nombreux facteurs ont influé sur la décision d'OMEGA pour localiser à Manchester, y compris un accès facile et direct au réseau autoroutier national, la proximité de l'aéroport international de Manchester et la disponibilité d'une main-d'œuvre inégalé. Manchester est un grand emplacement pour servir l'ensemble de l'Europe.

Couverture de la garantie étendue:

De nombreux produits OMEGA disposent des garanties au-delà des normes de l'industrie, C’est notre façon de dire: "Merci d'avoir choisi OMEGA". OMEGA stands behind its products 100% because OMEGA products stand up to your expectations. OMEGA garantit ses produits à 100% et assurent qu’ils répondent à vos attentes. Les programmes de services (OMEGACARE®) offre une garantie prolongée standard. Dans le cas où vous avez besoin d'une réparation, avec le programme de prêt OMEGA nous sommes en mesure de vous renvoyer un produit de remplacement sans frais, tandis que le vôtre est en cours d'entretien.

Fabrication:

Notre engagement dans la R&D et nos techniques de fabrication innovantes permettent à OMEGA de rester à la pointe de la technologie. Le centre OMEGA and Engineering Center (ODEC), situé sur le campus du Connecticut, est le lieu de conception, d'ingénierie et d’essais de nos produits afin d’assurer la plus haute qualité avant la commercialisation. La production du stock s’effectue à notre usine de fabrication de Bridgeport, New Jersey, USA. Nous y fabriquons les fils thermocouples OMEGACLAD® à l’aide de machines sophistiquées et disposons de nombreux autres équipements, y compris des machines de fraisage CNC informatisées, de moulage par injection, extrudeuses, presses à découper et bien d’autres encore.

Conception et ingénierie personnalisée:

Chez OMEGA, vous pouvez compter sur notre expertise inégalée en ingénierie sur mesure pour développer des produits spécifiques et solutions conforme à vos besoins. Veuillez contacter notre service commercial pour en savoir davantage

Etalonnage et assurance de la qualité:

En complément de nos activités commerciales et de fabrication actuelles OMEGA continue sa progression vers de nouveaux niveaux de qualité en poursuivant la norme ISO 9001. Cette approche systématique de la qualité renforce avantage concurrentiel d’OMEGA.

Nos services d'étalonnage et notre centre d’essais et de contrôle de la qualité sont des ressources fiables qui aident à satisfaire les besoins de nos clients pour la précision de leurs instruments de mesure. Contactez-nous pour vos besoins de calibration

Prompt Assistance des ventes:

Grâce à un modèle d’affaire orienté client, OMEGA offre des délais de livraison impressionnants dans l'industrie. Notre équipe commerciale est en mesure de traiter rapidement votre demande et de vous renseigner instantanément concernant le suivi de votre commande, l'inventaire, la facturation et des demandes de renseignements. De plus, chez OMEGA, aucune demande ou commande n’est trop grand ou trop petit. Nous vous assurerons toujours d’un service professionnel de qualité.

Support Technique Supérieur:

Chaque jour, OMEGA reçoit des milliers de demandes de partout dans le monde. D'une commande simple d’un thermomètre de base à une demande unique pour une configuration personnalisée complexe, nos ingénieurs sont toujours prêts à discuter des exigences particulières de vos applications. Chaque appel, que ce soit une question technique ou pour commande, reçoit une réponse professionnelle et rapide.

ISO 9001: 2015 Qualité Accréditation

Chez OMEGA, nous reconnaissons que l'engagement envers la qualité est la clé de la satisfaction de la clientèle et à atteindre de nouveaux niveaux de service. La politique d'OMEGA est de fournir des produits de base qui répondent aux attentes de qualité de nos clients dans les temps et à un prix raisonnable. Nos perspectives pour l'avenir sont de continuer la croissance dans le monde entier, augmenter et améliorer nos gammes de produits et de services clients. Nous nous efforçons de maintenir les normes de qualité dans le monde entier énoncées par l'ISO (Organisation internationale de normalisation) par le biais de la formation des employés, la vérification interne rigoureuse, des documents structurés et contrôlés, et tous les éléments requis approuvés par BSI Management Systems, notre organisme de contrôle. Les produits commercialisés en Europe sont conformes aux normes CE. OMEGA s’engage à maintenir et à améliorer ses performances par la pratique de notre politique d’amélioration continue de la qualité.

You can download and view our ISO: Certificate of Registration.

A World of Production:

OMEGA´s extensive world- wide inventory ensures off- the-shelf delivery. We have an unmatched record of getting you the products you need, when and where you need them; we´ll even inventory specific products just for you. Many of the products that we sell we make in the U.S.A. in OMEGA´s state-of-the-art manufacturing facilities.

At OMEGA, our philosophy is to offer quality products as well as complete systems.

Our selection of more than 100,000 products is unparalleled, but what´s even more impressive is how they can be integrated into complete systems.

Whether your area of process measurement and control involves temperature, pressure, strain, data acquisition, pH, conductivity, flow and level or electric heaters, OMEGA has the products that are right for you!

Each engineering discipline has a corresponding specialty handbook published by engineers for engineers which contains complete information on OMEGA´s product lines as well as extensive technical data to support almost any application!

Dedicated People:

Our extraordinary family of employees, comprised of individuals who represent the very best in their fields, contributes to the OMEGA distinction. The talent of each and every OMEGA employee is what makes our products and services stand out in the industry. Purchasing agents, technicians, scientists and engineers know they can trust OMEGA, because OMEGA hires only the most qualified people. The company takes great pride in its employees´ professional growth, with a variety of on-going training and educational programs.

Satisfied Customers:

Our customers include some of the most prestigious corporations, institutions and governments around the world. They know that the OMEGA name on products, systems and our handbooks stands for unmatched quality and depend- ability! Here are a few examples of what they have to say:

EC Directive Compliance

OMEGA ENGINEERING is focused on ensuring compliance with the various European Directives (including 2002/95/EC and 2002/96/EC) on RoHS (Restriction on Hazardous Substances), which cover polybrominated biphenyls (PBB), polybrominated diphenyl ethers (PBDE), mercury, cadmium, hexavalent chromium and lead. In our effort to comply, OMEGA is reviewing its vast product lines of temperature, pressure, flow, pH, heaters and data acquisition products. Should you require further assurance for specific products, please send us a written request referencing the date of purchase and specific product number and we will respond accordingly.

Supply Chain Information

Omega Engineering, Inc. is committed to Human Rights and decent working conditions in its supply chain. An audit program based on SA8000 is applied to all significant suppliers located in lower cost manufacturing areas in order to provide assurance in this respect.